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服务政策


U&I蓝牙耳机售后服务详解

 

以下若有与国家政策不符或遗漏之处,以国家政策为准。

由于产品本身出现性能故障(见国家规定),您可以凭有效发票和有效三包凭证按照三包规定将享受下列服务:

1.         7天内  自购买产品起7天内享受整机免费更换服务

2.         3个月内  自购买产品起3个月内享受充电器免费维修服务

3.         6个月内  自购买产品起6个月内享受电池免费维修服务

4.         1年内  自购买产品起1年内享受免费维修服务(电池及充电器除外)

 

服务说明:

出现以下内容不承担三包责任

1.         购买凭证与产品型号、编号不符的或者超过保修期限的

2.         不能提供有效保修凭证的

3.         因使用/维修/保管不当而造成损坏的以及私自拆封造成损坏的

4.         保修凭证上的内容与商品实物标识不符或被涂改的

5.         使用过程产生的正常机件损耗的(如面壳磨损、电池容量正常降减等)

6.         有特殊声明不享受保修服务的,请携带产品以及相关销售凭据、有经销商盖章并注明日期的保修凭证和完整包装及配件到经销商处进行保修

 

本公司对产品的其它配置(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任

 
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